Misión y Visión

Nuestra misión es proveer al público de servicios turísticos, que permitan organizar y realizar sus viajes de acuerdo a sus necesidades. Para ello, consideramos los siguientes aspectos:

La satisfacción de nuestros clientes, para ello manejaremos dos conceptos importantes: Tarifas Competitivas y Atención Personalizada.

Nuestros trabajadores son pieza clave de la empresa. Por ello, fomentamos un buen ambiente de trabajo, constante formación de nuestros colaboradores, lo que redundará en el buen desempeño de ellos.

 En TOTAL TRAVEL & Tours tenemos la visión  llegar a ser una Agencia de Viajes reconocida en nuestra región, por la confianza y seguridad que le ofrecemos a nuestros clientes.  Mantener un diálogo que nos permita evaluar los servicios brindados, para mejorar cada día y así ganar su confianza y lealtad, estableciendo así una relación duradera.

Contar con personal profesional y especializado en los productos y servicios que ofrecemos, presentando innovadores servicios y asegurando una actividad turística estable, que promueva un ambiente de buenas relaciones para así obtener  la mayor satisfacción de nuestros clientes.

 

Historia

    TOTAL TRAVEL & Tours inicia sus operaciones el 18 de Marzo del 2008 como persona natural, dado al crecimiento de nuestra empresa a partir de abril del 2016 pasa a ser  Inversiones Turisticas Total Travel & Tours S.A.C. Durante estos 10 años de operaciones,  nos distinguimos de la competencia por dos conceptos importantes: Satisfacción de Nuestros Clientes y Personal Calificado.

En mayo del 2016 pasamos a formar parte de la Cámara de Comercio de Lima, la cual nos da respaldo y nos ha permitido capacitarnos en distintas áreas para mejorar nuestros servicios.

Año tras año ha ido incrementando nuestra clientela y así mismo la empresa continúa creciendo,  enfrentamos nuevos retos, incursionamos con éxito en nuevos mercados, como lo son  Congresos y Cuentas Corporativas.

 

Servicios

Empresa dedicada a la venta de Servicios Turísticos a nivel nacional como internacional.  Contamos con 10 años de experiencia en el sector, con personal altamente calificado y operadores turísticos,  nuestros mejores aliados estratégicos para brindar estos servicios.

Vamos más allá de  vender paquetes turísticos y boletos aéreos, para nosotros es importante asesorar a nuestros clientes para ofrecerles los productos y servicios que adecuen a sus necesidades e intereses.

-Nos distinguimos por brindar atención las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que permite a nuestros clientes requerir nuestra asistencia en cualquier momento y lugar. Trabajamos con todos los medios de pago: efectivo, tarjeta de crédito, entre otros.Trabajamos de la mano con todas las líneas aéreas, con las principales compañías de buses y con una variedad de navieras que lo llevarán a recorrer los diferentes DESTINOS DEL MUNDO

Tenemos conexión con hoteles en el Perú y en el  Mundo, que garantizan buenos precios y servicios de calidad.
Trámite de Visas, ofrecemos asesoría en trámites de Visa. Asimismo contamos con los seguros obligatorios para viajar a los países que requieren contar con una cobertura específica.

Ofrecemos el servicio de alquiler de autos tanto en Perú como en el extranjero, contamos con las mejores rentadoras dentro de nuestra gama de proveedores. Les garantizamos la mejor tarifa gracias a nuestras negociaciones.